Nosotros
¿Quiénes somos?
Picking Galicia es una empresa con 5 años de antigüedad y en la que sus promotores cuentan con un bagaje de más de 15 años en el sector del almacenaje y la distribución.
Nuestro nicho de mercado son clientes pequeños o medianos que quieran externalizar su logística y beneficiarse de las enormes ventajas que esto supone.
Con esta iniciativa pretendemos convertirnos en un departamento más de dentro de la estructura de nuestros clientes, permitiendo que estos dediquen el grueso de sus recursos a su core business (p.e. desarrollo de producto, ventas, investigación, proceso creativo, proveedores, …).
Somos conscientes de la importancia que tiene la apariencia de un producto cuando lo recibe el cliente final en su casa y es por eso, que centramos todo nuestro esfuerzo en hacer un picking totalmente personalizado, según las necesidades de nuestros clientes.
En general, la finalidad de Picking Galicia es la de garantizar que los productos lleguen a los clientes en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones, brindando una experiencia de compra on-line satisfactoria y sin contratiempos.
Nuestra experiencia
Las personas que formamos parte de Picking Galicia contamos con una experiencia de más de 15 años en el sector del almacenaje y la distribución. Hemos sabido adaptarnos a las necesidades del mercado, dando servicio a las empresas de e-commerce que empiezan y a las consolidadas.
Hemos acompañado a muchos de nuestros clientes desde el inicio de sus operaciones, creciendo con ellos y mejorando sus procesos. Esto nos ha permitido crear relaciones sólidas y de largo plazo con nuestros clientes, que son los que nos permiten seguir creciendo cada año. En este viaje nos acompañan empresas del sector textil, complementos (zapatos, bisutería, bolsos, cinturones, …) parafarmacia, bebidas, ropa deportiva y energía solar.
Además, hemos desarrollado soluciones a medida para nuestros clientes, adaptándonos a sus necesidades específicas y asegurando un servicio de calidad.
Estamos comprometidos en seguir innovando y mejorando nuestro servicio para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y contribuir al crecimiento de sus marcas. Con nuestra experiencia en el sector, estamos listos para enfrentar cualquier desafío que se nos presente y ofrecer soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes.
las tres a’s
Nuestros valores
La atención, la agilidad y la adaptación son valores importantes en el contexto de la logística e-commerce.
Atención
La atención al cliente es una parte esencial de nuestro servicio. Sabemos que los clientes esperan un servicio de alta calidad. Ellos ponen la imagen de su marca en nuestras manos y nosotros sabemos responder a ese reto. El éxito de nuestros clientes, es el nuestro.
Agilidad
Esto significa cumplir con los plazos de entrega, manejar eficientemente las devoluciones y cambios de pedidos. Para ello es necesario contar con procesos bien estructurados y personal cualificado y con vocación de servicio.
Adaptación
Estamos en constante evolución para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Esto significa estar abiertos al cambio, invertir en tecnología y en el desarrollo de nuestro personal. Nuestra mejora es la de nuestros clientes.
¿qué esperar de nuestros servicios?
Nuestro valor añadido
Eficiencia
Capacidad de realizar las operaciones de manera rápida y precisa
Confianza
Seguridad y fiabilidad en las operaciones para construir una buena imagen de marca de nuestros clientes
Compromiso
Dedicación para satisfacer plenamente las necesidades del cliente
Innovación
Implementar nuevos procesos para mejorar la gestión de los inventarios de nuestros clientes
